仕事で使っているOutlook for Mac (Office 365版, ver.15)の調子が、2、3日前から悪くなった。Outlook Profile Managerを使ってプロファイルを作り直すことにより、一時は復旧できたのだが、今朝急にOutlookがクラッシュしたかと思うと、今度は起動してもメインウィンドが表示されなくなった。
Outlookを再インストールしても解決せず(そうなることは予想していたが・・・)。
各所ググって試行錯誤した結果、以下のファイル群を削除後、OSを再起動、その後Outlookを起動して再度ライセンス認証すればいいことが判明。
- ~ライブラリ/Group Containers/ 内の「UBF8T346G9」という名称が入っている全フォルダ（私の場合は3つ存在）
- ~ライブラリ/Containers/ 内の「outlook」という名称が入っている全ファイルと全フォルダ
Outlook 2011の情報はたくさん見つかるのですが、Office 365版の情報があまり見つからなかったため、メモと共有を兼ねて。
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